Die Klientel Der Telefonseelsorge: Versuch Einer Identifizierung - Europaeische Hochschulschriften / European University Studie 155 (Paperback)
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Die Klientel Der Telefonseelsorge: Versuch Einer Identifizierung - Europaeische Hochschulschriften / European University Studie 155 (Paperback)

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£53.95
Paperback 460 Pages / Published: 31/12/1985
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Nach einer Reihe von Untersuchungen zur Binnenstruktur der Telefonseelsorge ist diese Arbeit der erste Versuch der Erstellung eines Anruferprofils. Hierzu wurden uber 10000 Daten der Anrufer eines Jahres in einer -TS--Stelle erhoben. Aus der Mehrfachsortierung der Anrufermerkmale ergaben sich Hinweise auf spezifische Untergruppen der Klientel. Daruber hinaus konnte eine Konkretisierung spezieller Effekte telefonischer Beratungsarbeit gewonnen werden. Zusatzlich wurden die Untersuchungsergebnisse hinsichtlich ihres Nachweises einer spezifischen Psychodynamik der Benutzer der Telefonseelsorge diskutiert. Eine Erorterung der Ergebnisse aus kommunikationstheoretischer und systemanalytischer Sicht bildet den Abschluss der Studie."

Publisher: Peter Lang GmbH
ISBN: 9783820490374
Number of pages: 460
Weight: 600 g

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